Terug

Verzenden & retourneren

Wanneer je voor meer dan € 60,- bestelt, wordt je bestelling gratis bezorgd in NL. Tot € 60,- zijn de bezorgkosten € 6,95 per bestelling en met de brievenbus € 3,95, afhankelijk van de bestelling, in heel Nederland. (In enkele gevallen zijn de daadwerkelijke kosten veel hoger maar deze extra kosten neemt Tuinartikelen.nu voor haar rekening). Mochten er meerdere brievenbus artikelen worden besteld, dan zal dit veranderen in een standaard pakket en worden de bezorgkosten verhoogt naar de pakket kosten.

Bezorging in Nederland:
Tuinartikelen.nu laat de artikelen door PostNL bezorgen. Wanneer je op werkdagen voor 14.00 uur bestelt, probeert Tuinartikelen.nu jouw bestelling de volgende werkdag te leveren. 
Wanneer je je bestelling op één van de Waddeneilanden geleverd wilt hebben, houdt dan rekening met een langere levertijd.

Artikelen die op vrijdag vòòr 12:00 worden besteld en met PostNL worden afgeleverd, zullen hoogstwaarschijnlijk al op zaterdag worden geleverd.

Bezorging in België:
Tuinartikelen.nu levert ook de bestelde artikelen binnen Belgie, hiervoor gelden de volgende tarieven: 

Brievenbuspost: € 4,95
PostNL Pakket: € 9,95
Grote Pakketten / Pallets: € 25.00

Retourneren

Ben je om welke reden dan ook niet tevreden over je bestelling of een geleverd artikel? Het is mogelijk om binnen 14 kalenderdagen een artikel of (een deel van) je bestelling retour te sturen.

Voorwaarden:
Aan het retourneren zijn enkele voorwaarden verbonden:

•    Retourneren kan uitsluitend met het, te downloaden" retourformulier
•    Beschadigde of gebruikte producten komen niet voor ruil of restitutie in aanmerking
•    Artikelen kunnen alleen compleet en -indien redelijkerwijs mogelijk- in de originele verpakking geretourneerd worden

Artikelen die "Op maat" geleverd worden, kunnen niet retour.  (vijverfolie, balkondoek etc.)

Retourformulier:

 


Je kunt het artikel retourneren aan:

Tuinartikelen.nu
Telefoon: 0294-288066 
E-mailadres: [email protected]

Wij verzoeken u om:
•    Een kopie of de originele factuur/pakbon bij te voegen
•    Op de factuur/pakbon de reden van retour te vermelden
•    Te vermelden of u een vervangend artikel wilt, of u het aankoopbedrag terug wilt ontvangen.

De daadwerkelijke kosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening.
Indien de door jou bestelde artikelen met PostNL bezorgd worden dan kun je deze artikelen ook via PostNL retourneren aan Tuinartikelen.nu. Wanneer er een andere vervoerder jouw bestelling komt afleveren dan is de bestelling te groot of te zwaar voor verzending via PostNL. Hierbij kunt u denken aan grote colli 's, halve pallets of hele pallets. De kosten voor een retourzending kunnen dan maximaal oplopen tot € 42,50 per pallet.

Geld terug bij een retourzending

We proberen het aankoopbedrag (minus de eventuele retourkosten) van het retour gekomen artikel, binnen 5 werkdagen, na binnenkomst aan je terug te storten.

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

    Hide compare box
    Tuinartikelen.nu 9 / 10 - 1651 Reviews @ Kiyoh.nl
    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »